第十八回
假日,不用想就是忙到爆,今早是跟富士山一起开早,在放保冷剂时他开玩笑的跟我说:「辛苦了,今天到几点?到打烊吗?」
上班时间:09:00-20:00(休1小)加班到20:30,105hr
疲劳程度:4/5
昨天如此爆炸,大家都少不了挨骂,真没想到富士山隔了一天还可以开玩笑,但这一举动也让我放松不少。
清晨温暖的yan光,让我开始思考为什麽昨天我会如此厌恶观察的场地,照理来讲,时间越久越能观察更细微的事物,每件事都应该是新鲜有趣的,但昨天似乎抱怨与发泄居多,所以还是在花些篇幅谈谈昨日。
昨日的大事件是「黑帽,区经理与督导」。黑帽的作用到底是什麽呢?说真的我不清楚,他们有时会帮忙送餐、补东西,但那不会是他的主要工作,掌控现场?那是h帽的工作,我在当初入职搜寻藏寿司时,有看到有网友说藏寿司的品质已大不如前,黑帽的做用就是如此,就连副店在炸单时都会要求桌面、抺布的整洁,当然还有许多我们没看到的部份,像是开关店、薪资、排班等等。
黑帽的存在是好是坏,我还不敢就此妄下定论,但黑帽在内场有一个问题是下达指令的人会变成两个,这会让蓝帽不知道自己的人现在在什麽位置,换来换去也让白帽不知所措,不过内场如此混乱,要知道每个人的程度与能力,做到合适的分配,加上可能还会有新人,有人到几点要休息、下班,种种因素下,况且可没时间让你思考,这时就是需要一个可以综观全局的人,这不就是黑帽吗?减少纷争、谩骂与误解还是需要互相理解,即使在关系、阶层不对等下,还是要努力的尝试。
注文单的速度还是拉不起来,时常会不知道要做什麽,似乎有一些诀窍还没掌握,做品项没问题,但问题是送单,常常会一直忙着送单而忘记做自己的商品,也抓不太到如何可以一起送同桌的节奏,还需要再练练或再请教有经验的人吧!
今天的预约可以说是络绎不绝,每个时段都有客人,最为首要的任务是把制造链稳定,总要做好足够的商品给客人,备料时间表与解冻则走走停停,造成123号做到一半都有食材不够却还没分装的问题,这就是与时间赛跑,利用空余时间ch0u出人力做其他事,而我就是被ch0u出的那一位,因为我的注文单b其他人慢。
「先来站3poo!」
「东西先收!」
「再回去走时间表。」
「3注单麻烦!」
「先去帮1号补食材!」
「马上分洋葱丝给3号!」
「微波的东西帮我送。」
「…」
跑来跑去是因为我被重要吗?不是,是补现在b较不重要的位置。
下班後本想去跟城市打声招呼後就走,但跟店长对上了眼,这才有之後的加班半小时,店长就叫大洁,没错!副店长就是小洁了。
「!」怎麽办?我心想,我下班要跟黑帽说我要下班了吗?有点忘了?我记得上班要,但下班呢?
对视一秒後:「店长您好,我要下班了。」
大洁站在3号的制造链,好像在不久前就已经投入协助出餐,我隐约到店长对不知道谁说:「我已经下来帮忙,之後再怎麽就没有藉口了喔!」之类的话,或许黑帽也会怀念之前戴着白帽时,在尖峰段疯狂补链的时候吧!
「辛苦了!今天还好吗?不会回去哭哭吧!」大洁说。很少被店长关心过,有些惊讶,不得不说大小洁平时真的很讨人厌,在忙不过来的时还叫你先做这个、先弄那个,想像一下你玩游戏期间,你妈妈叫你先去洗澡、吃饭、做家事那种感觉。
但简单一句「辛苦了!」却可以直击内心,但仔细想想这就是先施鞭子再给糖果的典型例子。
「才不会!要下班开心的咧!」我回。
「喔?那可以帮我弄完解冻吗?解冻完就下班。」大洁说。店长的请托实在是…
「喔,是可以啦…」我回得有些免强,因为我想到之前我一定要拒绝加班,但没有一次做到,没有一次。
之後解冻完,店长叫我擦一擦备料区下半(8点半下班),时间也差不多快到半,所以我没说什麽,其间我忘了几句对话,但感觉得出店长大洁笑笑的,整t的对话氛围没有上对下的威压,甚至有一丝温暖,这让我想到有同事说他们想让我转正,我不相信,因为我的动作并不快,但现在有那麽点可信度。
第十九回
上班时间:09:00-20:00(休一小),10hr
疲劳程度:35/5
舒服的床,温暖的被窝,合适的天气,慵懒的我,要起床是越来越难了,只能跟早餐说拜拜,只吃了一小片巧克力。
昨天趁着难得假日没班,跟大学好友吃饭逛街,为自己充电一下,期间也聊到我在打工的藏寿司,她说她最近b较闲,也想找个打工,我开玩笑的对她说:「还是